Saunier Duval, en su afán por estar todavía más cerca de los profesionales que confían en sus productos, ha lanzado el nuevo servicio A TU LADO. Un único número de teléfono que sirve de soporte al instalador y le facilita, de manera rápida y sencilla, a través del 912 875 875 (93 506 30 40 para atención en catalán), el acceso a los principales servicios que necesita en su trabajo diario.
Asistencia profesional directa A TU LADO
Este nuevo servicio de apoyo profesional
A TU LADO incluye soporte técnico, es decir, asistencia técnica especializada a través de un amplio equipo de profesionales para ayudar en la instalación de cualquiera de sus equipos. También cubre información sobre el servicio Formación Instal STUDIO, agilizando las gestiones del área formativa multicanal. De esta forma, permite consultar la oferta de cursos disponibles con información detallada de fechas y lugares de próximas convocatorias, matriculaciones, obtención de certificados, y otras consultas relacionadas.
A TU LADO responde consultas relativas a la fidelización, resuelve dudas respecto a la tramitación de financiaciones y preguntas relacionadas con la App Instal CONNECT
Por otro lado, la atención telefónica A TU LADO responde también consultas relativas a la fidelización, aclarando cualquier cuestión relacionada con el club de los instaladores de Saunier Duval (Instal CLUB), consulta de puntos y otras promociones. Además resuelve posibles dudas respecto a la Financiación (Instal XPERT), sobre tramitación de financiaciones, y también atiende las preguntas relacionadas con la App Instal CONNECT, facilitando información sobre el acceso y las funcionalidades que ofrece esta App para gestionar el trabajo diario directamente desde el móvil.
Sistemas inteligentes de climatización para el confort doméstico
Saunier Duval forma parte de un grupo empresarial de ámbito multinacional, que lidera en Europa el suministro de sistemas inteligentes de climatización para el confort doméstico.
La compañía presume de ser el fabricante que ha desarrollado la primera caldera mural mixta a gas, la caldera estanca, el calentador sin piloto, la caldera mural de condensación directa y otras muchas innovaciones tecnológicas encaminadas a mejorar los aspectos de economía, confort, seguridad y respeto al medio ambiente en productos de calefacción y climatización.
Carlos Sánchez Criado
Publicista por la Universidad Complutense. Director comercial de publicaciones técnicas del sector de la energía durante doce años. Director de Energy News Events, S.L. desde 2012 difundiendo información en Energynews.es, movilidadelectrica.com e hidrogeno-verde.es. Y por supuesto, organizando eventos como VEM, la Feria del Vehículo Eléctrico de Madrid.
